Zentrale Marke. Lokal erlebbar

Kunde
alltours Reisecenter GmbH ist Teil des alltours Franchise-Systems und betreibt über 120 Reisebüros in ganz Deutschland. Als Tochter- und Franchisemarke des Mutterkonzerns alltours richtet sich das Angebot an Endkunden im stationären Reisevertrieb.

Anforderung
Ziel war es, die einzelnen Franchisenehmer gezielt bei der Bewerbung von Reiseangeboten zu unterstützen. Dafür sollten praxisnahe Marketingmaterialien und Kampagnen entstehen, die zentral steuerbar sind, sich aber gleichzeitig individuell auf die jeweiligen Standorte und Zielgruppen der Reisebüros anpassen lassen. Wichtig war eine enge Abstimmung mit dem Zentralmarketing und eine konsistente Markenwirkung über alle Kanäle hinweg.

Umsetzung
In Zusammenarbeit mit dem Zentralmarketing wurden verschiedene Marketingmaßnahmen für die Reisebüros entwickelt und umgesetzt. Dazu gehörte unter anderem die Konzeption und Umsetzung eines alltours Magazins, das standortbezogen personalisiert werden konnte. Ergänzend wurden Mailings sowie gezielte Aktionen für den Einsatz direkt in den Reisebüros realisiert. Die Franchisenehmer erhielten damit konkrete Marketinginstrumente, um Reiseangebote professionell zu bewerben und Endkunden lokal anzusprechen – bei gleichzeitig einheitlichem Markenauftritt auf Franchise-Ebene.